Functie omschrijving
Takenpakket:
Je bent verantwoordelijk voor het vlekkeloos verlopen van het postorderproces en het waarborgen van hoogwaardige service voor onze gewaardeerde klanten.
Jouw verantwoordelijkheden omvatten:
- Organisatie Postorderproces: Efficiënt organiseren en bewaken van het postorderproces om een naadloze klantervaring te garanderen na elke aankoop.
- Levertijden Opvolgen: Actief monitoren van levertijden en tijdig communiceren met klanten in geval van mogelijke vertragingen.
- Workshopactiviteiten Follow-up: Zorgvuldig opvolgen van voorbereidende workshopactiviteiten om optimale resultaten te garanderen.
- Bijwonen Klantleveringen: Aanwezig zijn bij klantleveringen om een persoonlijk contact te behouden en eventuele vragen ter plaatse op te lossen.
- Financiële Opvolging: Op basis van instructies van de financiële afdeling, nauwlettend toezien op klantbetalingen en proactief handelen bij betalingsproblemen.
Daarnaast behoren tot jouw dagelijkse taken:
- Registratie Verkoopactiviteiten: Dagelijkse registratie van verkoopactiviteiten in het CRM-systeem.
- Agendaplanning en Bezoeken: Effectieve planning van agenda en bezoeken, met regelmatige rapportage van verkoopvoortgang aan de vestigingsmanager en incidenteel aan de C.O.O.
- Leads Genereren: Actief zoeken naar leads binnen de toegewezen regio en het genereren van verkoop door middel van overtuigende presentaties en argumentatie.
- Klantrelatie Beheer: Plannen en voorbereiden van bezoeken bij klanten en prospects, met focus op het oplossen van technische en financiële problemen om de beste oplossingen te bieden.
Functie eisen
Wat wordt er van jou verwacht?
- Ervaring: Ervaring in automotive, rollend materieel, autotechnieken optie zware bedrijfsvoertuigen / elektromechanica / of gelijkwaardig door ervaring.
- Commerciële Expertise: Bewezen succesvolle ervaring in de commerciële wereld, met ten minste één positieve referentie.
- Ondernemend en Zelfstandig: Je bent ondernemend en kunt zelfstandig werken, en je hebt de coördinerende vaardigheden om initiatieven te leiden.
- Sterke Persoonlijkheid: Je beschikt over een sterke persoonlijkheid en hebt het vermogen om met diverse stakeholders om te gaan.
- Technische Basis: Je hebt een basis aan technische kennis en staat open voor het continu bijwerken en uitbreiden van je technische vaardigheden.
Arbeidsvoorwaarden
Wat mag je verwachten?
- Een onmiddellijk vast contract binnen een gezonde en groeiende onderneming.
- Je komt terecht in een fijn bedrijf, waar een prettige en open sfeer heerst.
- Je werkt steeds in eigen regio op max 30 min van jouw woonplaats, dit omdat ze al betalen vanaf je thuis vertrekt.
- Je krijgt de kans je verder te ontwikkelen door zowel interne als externe opleidingen te volgen.
- Een zeer mooie verloning.
- Bedrijfswagen.
- Je kan je uren zelf bepalen, de afspraak is 8 uur werken per dag.
- Maaltijdcheques.
- Invaliditeits- en hospitalisatieverzekering (voordelige tarieven voor familieleden).
- Gsm.
- Laptop.
- Na 2j in dienst mogelijkheid tot het leasen van (elektrische)fiets + mogelijkheid overkopen.
- Bedrijfsfeesten en een collegiale sfeer.
De vacature staat open voor iedereen, wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, origine,...
