Field Service Technieker met bedrijfswagen

Functie omschrijving

• Autonome Planning: Zelfstandig plannen van onderhoudscontracten en correctieve acties, het opmaken van offertes en het uitvoeren van herstellingen in samenspraak met de klant.
• Uitvoeren van Tests: Valideringstests, elektrische veiligheidstests en belastingtests punctueel uitvoeren en beheren van dossiers.
• Voorraadbeheer: Overzicht houden van de voorraad onderdelen in jouw wagen en tijdig aanvullen voor toekomstige opdrachten.
• Acties Loggen: Acties nauwkeurig vastleggen via Trackwise en SalesForce.
• Communicatie: Opmaak van FLO’s (Field Lead Optimization) en verkoop stimuleren van onderhoudscontracten, verbruiksartikelen en belastingtests. Regelmatig contact met klanten en collega’s van de binnendienst en sales.
• Klantenondersteuning: Aanspreekpunt zijn voor klanten voor beperkte support en afspraken maken bij serviceaanvragen.

Functie eisen

• Technische Opleiding: A2 of gelijkwaardig door ervaring in elektromechanica. Een eerste werkervaring is vereist.
• Taalvaardigheid: Vloeiend Nederlands, een goed mondje Frans en basiskennis Engels.
• Extra Kennis: VCA-attest en/of BA4/BA5 en noties van sanitair zijn een pluspunt.
• Verantwoordelijkheid: Autonomie en verantwoordelijkheid zijn essentieel in deze rol.
• Initiatief en Klantgerichtheid: Je schrikt niet terug voor klantencontact en neemt graag initiatief met ondersteuning van een Team Coördinator.

Arbeidsvoorwaarden

  ↵

• Volledige Autonomie: Beheer je eigen planning voor onderhoudscontracten, herstellingen en meer binnen jouw regio.
• Stabiliteit en Zekerheid: Een voltijds, vast bediendecontract met een hoge anciënniteitsgraad die de loyaliteit van ons team weerspiegelt.
• Uitgebreide Verzekeringspakketten: DKV-hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin, en een groepsverzekering.
• Top Technologie: Een iPhone, iPad met abonnement en een laptop met touchscreen om jouw werk optimaal te ondersteunen.
• Comfort en Gemak: Privégebruik van een lichte vrachtwagen en een camionette met dubbele cabine voor privégebruik (5 plaatsen).
• Rijke Vakantie: 12 ADV-dagen bovenop de wettelijke vakantiedagen en een extra feestdag.
• Loyaliteitsverlof: Na vijf jaar trouwe dienst krijg je recht op extra verlofdagen.
• Financiële Voordelen: Een netto dagvergoeding, een individueel bonusplan en een fiscaalvriendelijke bonus.
• Marktconform Salaris: Een transparante en open cultuur met ruimte voor jouw ideeën en initiatieven.

De vacature staat open voor iedereen, wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, origine,...